Mitarbeiterführung und Personalmanagement Personalplanung und -auswahl: Personalbedarfsermittlung | Personalauswahlgespräche | Arbeits- und Ausbildungsverträge | Mitarbeiter- und Teamführung: Mitarbeiterbeurteilung | Führungsmethoden und -techniken | Motivieren von Mitarbeitern | Fördern beruflicher Entwicklung | Methoden zur Lösung betrieblicher Konflikte | Personalentwicklung: Ermittlung des Qualifizierungsbedarfs | Methoden der Unterweisung/Coaching | Zusammenarbeiten mit zuständigen Stellen, Bildungsträgern und Berufsschulen | Arbeitsrecht: Betriebsverfassungsgesetz, Berufsbildungsgesetz, Tarifrecht | Arbeitsschutzbestimmungen, Arbeitszeitordnungen | Berücksichtigen von Rechtsbestimmungen beim Personaleinsatz von Fremdfirmen | Arbeitnehmerüberlassungsgesetz | Sozialversicherungs- und Schwerbehindertenrecht
IT-Spezifische Fachaufgaben Technical Engineering: Analyse und Bewertung von Benutzeranforderungen und Realisierung im Produkt | Festlegen des Grob-Gesamt- Designs von Programmen | Festlegen der Hilfsmittel und Programmiersprachen | Entwickeln von System- und Softwarearchitekturen und Beschreiben der Schnittstellen | Migrationspläne, Testpläne und Wartungskonzepte | Tests und Abnahme des Produkts | Evaluieren der Leistungsfähigkeit | Dokumentation | Projektmanagement: Durchführen von Projekten | Projektstrukturierung, Aufwandsschätzung, Ressourcenplanung, Kostenplanung und Risikoanalyse | Qualitätsmanagement | Betriebswirtschaft: Planen, Beurteilen und Beeinflussen von betrieblichen Abläufen | Kalkulationsverfahren | Kosten- und Leistungsrechnung | betriebswirtschaftliche Bewertung
Betriebliche Projektarbeit Folgende Themengebiete sind möglich: Analysieren von Projektkenngrößen und Designen von IT-Lösungen | Implementieren und Integrieren der Lösungskomponenten, Durchführen von Tests und Abnahme der Produkte oder Lösungen | Planen, Steuern und Kontrollieren von IT-Entwicklungsprojekten
Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten Ausbildungsberuf, der dem Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik zugeordnet werden kann und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder
eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem sonstigen anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder
eine mindestens fünfjährige Berufspraxis.
Die Berufspraxis muss inhaltlich wesentliche Bezüge zu den Aufgaben eines IT-Fachkaufmanns haben und die Qualifikation eines zertifizierten IT-Spezialisten oder eine nach Breite und Tiefe entsprechende Qualifikation beinhalten.
