Gerade zu Beginn einer Verkäuferlaufbahn ist es wichtig, neben dem fachlichen Know-how, schnell hohes verkäuferisches Wissen aufzubauen. Das beginnt bereits bei der Vorbereitung eines Außentermins. Oft schleichen sich bereits am Anfang Ihrer Verkäuferkarriere Verhaltensweisen und Sprachfloskeln ein, die Sie später nur mühsam wieder wegbekommen. Das ist so ähnlich wie im Sport: Lernen Sie die ersten Schritte von Anfang an richtig, umso leichter tun Sie sich später darauf aufzubauen. Das lernen Sie in diesem Seminar: Sie beherrschen verschiedene Arten von Fragen und wissen wann und warum sie eingesetzt werden. Sie führen das Verkaufsgespräch aktiv und überzeugen Ihren Interessenten mit starken Argumenten. Zwei Seminartage nicht nur für Anfänger, sondern auch für „alte Hasen“ im Verkauf, die Ihr Wissen gern auffrischen möchten.
Inhalt:
Einstellung des Verkäufers und Erfolgsfaktoren eines „typischen“ Spitzenverkäufers | Der effektive Verkaufsprozess im Überblick | Der erste Eindruck: Ursache und Wirkung | Outfit im Vertrieb | Verkaufstechniken, wie Frage-, Argumentations-, Abschluss- und Einwandtechnik | Kommunikationswerkzeuge wie Ausdrucksformen, Aktiv zuhören, magische und tragische Begriffe | Professionelle Preisargumentation | Kaufbestärkung | Rollenübungen aus Ihrer beruflichen Praxis
Verkäufer im Außendienst, die vor Beginn Ihrer Verkäuferkarriere die Weichen auf Erfolg stellen möchten und dabei nichts dem Zufall überlassen. Erfahrene Verkäufer, die für eine Auffrischung Ihrer Kenntnisse sorgen möchten.
Dipl.-Ing. (FH) Henry Leißl, Verkaufstrainer und Coach
