Seminare Wirtschaft Telefontraining

Telefontraining

Wirtschaft
Der gute und professionelle Ton am Telefon -
Der starke Draht zu Kunden und Geschäftspartnern

Sie setzen dabei das Telefon als überzeugendes Instrument in Ihren Kunden-Dialogen ein. Sie wissen: das Telefon schafft Service-Qualität. Sie wissen professionelles Telefonieren schafft

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Kompetenz am Telefon und freundlicher Besucherempfang in einer Person
Der Knotenpunkt - die Zentrale

Ob am Empfang, der Rezeption oder an der Telefonzentrale: Ihnen bleiben oft wenige Sekunden für einen professionellen Eindruck. Gesprächstechniken und Kommunikationsstrategien sorgen für einen

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