Seminare Wirtschaft Telefontraining
Telefontraining
Wirtschaft
Der gute und professionelle Ton am Telefon -
Der starke Draht zu Kunden und Geschäftspartnern
Sie setzen dabei das Telefon als überzeugendes Instrument in Ihren Kunden-Dialogen ein. Sie wissen: das Telefon schafft Service-Qualität. Sie wissen professionelles Telefonieren schafft
Kursdetails anzeigenKompetenz am Telefon und freundlicher Besucherempfang in einer Person
Der Knotenpunkt - die Zentrale
Ob am Empfang, der Rezeption oder an der Telefonzentrale: Ihnen bleiben oft wenige Sekunden für einen professionellen Eindruck. Gesprächstechniken und Kommunikationsstrategien sorgen für einen
Kursdetails anzeigenErfolgreich Verkaufen am Telefon
Serviceorientierung spielt am Telefon eine große Rolle und ist oft eine der wenigen Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz positiv abzuheben. In diesem Seminar erfahren Sie, mit welchen Tools Sie noch
Kursdetails anzeigen