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Im Zuge der sich wandelnden beruflichen Aufgaben und Anforderungen im Assistenzbereich wurde der Lehrgang Fachkaufmann für Büromanagement IHK überarbeitet. Der neue Weiterbildungsabschluss Fachwirt

Geprüfte Personalfachkaufleute können in den Unternehmen als Personalreferenten bzw. Personalleiter eingesetzt werden. Als Funktionsspezialisten sind sie Berater und Dienstleister für die Mitarbeiter

Wie entstehen Konflikte - was wird als Konflikt wahrgenommen? Stellen Sie sich die Frage: Wie tickt mein Auszubildender, was motiviert ihn, warum verhält er sich so? Kommunikation mit Auszubildenden

Immer mehr Auszubildende haben Migrationshintergrund und bringen kulturelle Wurzeln und Identitäten mit, die die Zusammenarbeit beeinflussen. Das ist nicht immer offensichtlich und kann zu

Die Führung von Mitarbeitern ist vor allem eine Frage von Kommunikation. Um Mitarbeiter wirksam und erfolgreich zu Leistung und Kooperation zu motivieren, braucht es Kenntnisse und praktische

Ausbilder sind heute in vielfältiger Weise gefordert. Neben der Vermittlung von Fachwissen und betrieblichem Know-how sind mehr denn je Menschenkenntnis und Führungsqualitäten gefragt.
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Auf dem heutigen Arbeitsmarkt stellen Sozialkompetenzen eine entscheidende Schlüsselqualifikation dar. Denn allein eine hervorragende Fachkompetenz hilft nicht weiter, wenn man nicht in der Lage ist

Präsentationen entscheiden heute im Arbeitsalltag nicht selten über beruflichen Erfolg oder Misserfolg. Sich selbst, die Dienstleistung und das eigene Unternehmen angemessen darzustellen will gelernt