AzubiGo: Knigge für Auszubildende

Ausschießlich für kaufmännische und technische Auszubildende.

- Was versteht man unter stilsicheren und guten Umgangsformen?
- Was heißt gutes Benehmen?
- Wie verhalte ich mich richtig gegenüber Kunde, Kollegen und Vorgesetzten?
- Welche Möglichkeiten habe ich, Fettnäpfchen zu erkennen und zu vermeiden?

- Sie lernen geschäftliche und private Umgangsformen und Benimmregeln kennen und für sich zu nutzen.
- Sie erhalten eine Orientierungshilfe für manche komplexe Beziehungsgeflechte des Berufslebens, um das Miteinander angenehmer zu gestalten.
- Sie schulen ihre sozialen Kompetenzen und erhalten Anregungen, die Sie befähigen, andere Menschen für sich zu gewinnen.
- Sie tragen zu einem guten Betriebsklima sowie zu einer konfliktfreien Zusammenarbeit im Unternehmen bei.

- Betriebliche, private und internationale Umgangsformen und Benimmregeln
- Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt
- Grüßen und Begrüßen
- Beobachtungsgabe und Smalltalk-Techniken
- Taktgefühl: Auch in schwierigen Situationen höflich und verbindlich bleiben
- Fettnäpfchen und Tipps diese zu vermeiden