E-Commerce Manager (IHK)
Gerne berate ich Sie am Standort Regensburg Gewerbepark:
Der Lehrgang E-Commerce Manager (IHK) vermittelt umfassendes Know-how und Praxiskompetenz für die erfolgreiche Umsetzung moderner E-Commerce-Strategien. Themen wie Integration ins Online-Marketing, Vernetzung mit Social Media, Einsatz von KI, IT-Sicherheit, Online-Zahlungssysteme und Web-Controlling stehen im Fokus. Unternehmen profitieren von aktuellen Lösungen, um den E-Commerce zur Profitmaschine zu machen.
Der traditionelle Unterricht findet in einem physischen Schulungsraum statt, wo Dozenten und Teilnehmer direkt miteinander interagieren. Das bietet den Vorteil einer direkten Kommunikation, persönlichen Interaktionen und sofortigen Rückmeldungen.
Mi. 19.08.2026
Online-Kurs
Berufsbegleitend
Mo. 09.11.2026
Online-Kurs
Vollzeit
Nr. 26521MA010
Modul 1: Grundlagen des E-Commerce & aktuelle Entwicklungen
- Rahmenbedingungen, Geschäftsmodelle und strategische Grundlagen
- Online-Vertriebskanäle und Vertriebskanalstrategien
- rechtliche Anforderungen
Modul 2: Online-Shop – Anforderungen und User Experience
- Shopsysteme, Anbieter und Funktionalitäten
- Usability, Userexperience und -accessebility (u. a. Barrierefreiheit)
- Zahlungsysteme, Inkasso, Forderungsmanagement
- Logistik und Retouren
- Contenterstellung
- Vertragsrecht, Widerrufsrecht, AGB, internationaler B2C-Online-Handel, EU-KI-Verordnung, Reklamationen
Modul 3: Customer Journey und Marketing
- Zielgruppenanalysen und Marketing an den relevanten Touchpoints
- Marketing-Mix gestalten
- SEM und SEO
- Social Media
- E-Mail-Marketing und Newsletter
- Affiliate Marketing
- Nutzung von KI
- Markenrecht, Urheberrecht, Datenschutz
Modul 4: Web-Controlling und Kennzahlen
- Grundlagen
- Salesfunnel-Analysen, Targeting
- Kennzahlensysteme selbst entwickeln
- Konversionoptimierung
- Webtracking-Tools und Datenschutz
Die Weiterbildung E-Commerce Manager (IHK) richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die bestehende E-Commerce-Strategien weiterentwickeln und die Modernisierung sowie Vernetzung von E-Commerce- und Marketing-Systemen im Unternehmen vorantreiben möchten. Im Fokus stehen die Realisierung neuer und verbesserter Nutzen für Kunden, Lieferanten und interne Abteilungen. Absolventinnen und Absolventen sind gezielt darauf vorbereitet, als Projektleitung oder (Nachwuchs-)Führungskraft die E-Commerce-Zukunft aktiv zu gestalten und neue Karriereschritte zu gehen.
Zertifikat überregional
Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses erhalten Sie ein Zertifikat für den Nachweis Ihrer erbrachten Leistung. Zum Verifizieren Ihrer erfolgreichen Auszeichnung erhalten Sie von uns auf Nachfrage zudem ein Open Badge, das als digitales Abzeichen in Ihren Bewerbungsunterlagen oder in den Sozialen Netzwerken hinterlegt werden kann.
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