Sales-Manager (IHK)
Gerne berate ich Sie am Standort Regensburg Gewerbepark:
Gerne berate ich Sie am Standort Regensburg Gewerbepark:
Professionelle Vertriebskompetenz ist heute entscheidend für nachhaltigen Vertriebserfolg. Der Zertifikatslehrgang Sales Manager (IHK) vermittelt praxisnahe Verkaufstechniken, fundierte Vertriebsgrundlagen und Methoden für den erfolgreichen Aufbau von Kundenbeziehungen. Teilnehmende stärken ihre Verhandlungsführung, trainieren den Umgang mit Einwänden und verbessern gezielt ihre Überzeugungsfähigkeit im Verkaufsprozess. So werden alle Phasen des modernen Vertriebs optimal abgedeckt und die Basis für langfristige Kundenbindung geschaffen.
Hybrider Unterricht kombiniert Präsenz- und Online-Unterricht. Lernende können sich entweder persönlich im Schulungsraum oder online von einem beliebigen Ort aktiv am Unterrichtsgeschehen beteiligen. Die Entscheidung, ob ein Teilnehmer am Präsenz- oder Online-Unterricht teilnimmt, kann von ihm für jeden Kurstag neu entschieden werden. Dies ermöglicht dem Teilnehmenden maximale Flexibilität bei der Weiterbildung.
Mo. 13.09.2027
Regensburg
Im Gewerbepark B27
Nr. 26554MA010
Modul 1: Grundlagen des Vertriebs
- Vertriebsmanager:in - Aufgaben & Erfolgsfaktoren
- Anforderungen, Aufgaben und persönliche Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen Vertriebsmanagerin bzw. eines erfolgreichen Vertriebsmanagers
- Vertriebsstrategie & -Management – Grundlagen & Einordnung
- Marktanalyse
- Wettbewerbsanalyse
- Kundensegmentierung & Potentialanalyse
- Vertriebsziele, -Strategie und –Maßnahmen
- Vertriebsorganisation & -Prozesse
- Vertriebsplanung & -Controlling
- Verkaufsprozess zielbezogen & professionell gestalten
- Ablauf, Phasen & Techniken im Verkaufsprozess:
- Begrüßung & Einleitung
- Bedarfsklärung
- Beratung & Nutzenargumentation
- Cross-/Upselling
- Abschluss & Kundenbindung
- Herausforderungen & Erfolgsfaktoren in den Phasen
Modul 2: Praxis des Vertriebs
- Kundenbeziehung macht den Unterschied – Kunden begeistern, entwickeln & langfristig binden
- Kundengewinnung & -Bindung
- Kundenbedürfnissen & -Anforderungen
- Beziehung vor Inhalt - Professionell die Beziehung zu Kunden auf- und ausbauen
- Kundentypen & Kundenkommunikation
- Persönlichkeiten und Kommunikationsmuster von Kunden kennen
- Konstruktiv und professionell mit schwierigen Kundenverhalten umgehen
- Stärken und Entwicklungsfelder des persönlichen Vertriebs- und Kommunikationsstils
- Aktiv Verkaufen – Techniken für wirksame Verkäuferinnen & Verkäufer
- Ablauf von Verkaufsgesprächen
- Erster Eindruck und Gesprächseinstieg bewusst gestalten
- Persönliche Überzeugungskraft: Erfolgsfaktoren, Training und wirksamer Einsatz im Verkaufsgespräch
- Praxiserprobte Kommunikationstechniken für Bedarfsermittlung und Verhandlung
- Kundenbedarf und -nutzen präzise ermitteln - Kundennutzen statt technischer Details
- Konstruktiv und professionell mit Vor- und Einwänden umgehen
- Verhandlungssituationen gestalten
- Umgang mit Vor- und Einwänden
- Training herausfordernder Verkaufssituationen
- Feedback zur Weiterentwicklung der eigenen Verkaufs- und Kommunikationskompetenz
Der Zertifikatslehrgang Sales Manager (IHK) richtet sich an Mitarbeitende im technischen Vertrieb sowie an Beschäftigte im Consumer- und Dienstleistungsbereich. Besonders angesprochen sind Mitarbeitende im Innen- und Außendienst, die bereits eine leitende Funktion innehaben oder eine solche anstreben und ihre Vertriebskompetenz gezielt ausbauen möchten. Ebenso profitieren Führungskräfte und Inhaber klein- und mittelständischer Unternehmen, die den Vertrieb professionalisieren und die Vertriebskompetenz in ihrem Unternehmen stärken wollen.
Lehrgang regional
Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses erhalten Sie ein Zertifikat für den Nachweis Ihrer erbrachten Leistung. Zum Verifizieren Ihrer erfolgreichen Auszeichnung erhalten Sie von uns zudem ein Open Badge, das als digitales Abzeichen in Ihren Bewerbungsunterlagen oder in den Sozialen Netzwerken hinterlegt werden kann.
Gerne berate ich Sie am Standort Regensburg Gewerbepark:
Gerne berate ich Sie am Standort Regensburg Gewerbepark: